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クーリングオフと返品はどう違う?期限・送料・手続きの見方

クーリングオフと返品の違いを、訪問販売・通販・店舗購入で整理。8日・20日の数え方、返品特約、開封や不良品、送料、メール等の通知と保存、期限後の取消し・中途解約を説明します。